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客房服务培训 提升旅游服务质量

  12月11日,巩留镇库尔旦社区开展客房服务培训,探索“职业培训+乡村振兴”新模式,为县域经济发展加注活力。

  培训班邀请了有丰富理论知识和实践经验的老师授课,从基本的手势、语言交流到客房整理技巧,每一个环节都进行了深入地讲解、示范,让学员们更加直观地理解了客房服务的核心要素。库尔旦社区居民王秀菊,年初将自家院子改造为民宿,自知在经营过程中有不少地方需要提升,便积极过来参加培训。

  培训学员王秀菊:“今年夏季民宿生意非常好,趁着冬闲时节,我想通过专业老师的培训指导,提高经营服务水准,为游客提供更好地服务。”

  培训班通过理论授课、实践教学、经验交流等方式,为学员们提供了丰富的理论知识经验和实践指导,加强了客房服务人才队伍建设,促进全县酒店、民宿服务高质量发展。

  培训教师于佳利:“大家的学习热情很高,我们争取在25天内,培养出一批合格的客房服务员,为巩留县的旅游服务做出更大贡献。”

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